Kolmandik eestlastest väldib suvel pakiautomaate

Kantar Emori uuringust selgub, et kõrgeima soovitusindeksi sai toidukaupluste veebikanalite seas e-Selver.

SmartPosti Baltikumi turunduse, kliendikogemuse ja klienditeeninduse juht Annika Parm räägib, kuidas Smartpost Itella muutus SmartPostiks ja millised olid kõige olulisemad eesmärgid, riskid ja õppetunnid taolise mahuka projekti käigus.

Tele2 Eesti turundus- ja kommunikatsiooni osakonna juhina alustab 7. aprillist tööd pikaajalise valdkonna kogemusega Annika Parm.

Selles episoodis avatakse rebrändingu protsessi tagamaid kahe tugeva näite – Smartposti ja Elengeri – kaudu. Saatekülalised on Smartposti Baltikumi ülene turunduse, kliendikogemuse ja klienditeeninduse juht Annika Parm ning Elengeri kommunikatsiooni- ja turundusjuht Kersti Tumm, kes jagavad oma kogemusi brändi muutmise väljakutsetest, strateegilisest vajadusest ja sisekommunikatsiooni olulisusest.

Tehisintellekt võib meediaplaneerimises pöörata senise tööloogika pea peale: kui praegu kulub kümme tundi ettevalmistust ühe tunni sisulise kliendikohtumise jaoks, siis AI abil võiks suure osa rutiinsest telgitagusest tööst automatiseerida ning jätta inimestele rohkem aega strateegia, loovuse ja kriitilise mõtlemise jaoks.