E-kaubanduse ekspert: kliendi tundmine ja mõistmine aitab tagada e-müügi edu
Konkurents e-kaubanduses kasvab ja nii on oma toodete nähtavuse ja müügiedu saavutamine aina keerulisem. Lihtsaid, ent olulisi näpunäiteid e-poes müügi kasvatamiseks jagab Kaup24 Marketplace’i võtmekliendihaldur Tiina Veskla.
Tehisintellekt võib meediaplaneerimises pöörata senise tööloogika pea peale: kui praegu kulub kümme tundi ettevalmistust ühe tunni sisulise kliendikohtumise jaoks, siis AI abil võiks suure osa rutiinsest telgitagusest tööst automatiseerida ning jätta inimestele rohkem aega strateegia, loovuse ja kriitilise mõtlemise jaoks.