Identity õppetunnid: raskused tekkisid 100 000-eurose riigihanke võitmisest
Leidsime end „võitjana“ eelarvelõksust, kus seisime loodava kvaliteedi eest, ilma, et lisatööde ja -kuludega oleksid kaasnenud täiendavad tulud, tõdeb Identity tegevjuht Ants Lusti.
Kuna loovagentuuri omanikfirma Identity OÜ kohustused ületavad enam kui üheksa korda ettevõtte varasid, kuulutas Harju maakohus välja ettevõtte pankroti.
Agentuuri Identity juht, strateeg ja teenusedisainer Ants Lusti räägib, mis on teenusedisain, millised on selles osas levinuimad väärarusaamad ja probleemid ning miks teenusedisaini üldse vaja on.
Turunduses armastame numbreid. Kui GA4 näitab, et Google’i otsing toob sessioonid ja ostud, tekib kiusatus suunata kogu eelarve sinna. Aga kas otsing lõi nõudluse või püüdis kinni inimese, keda mõjutasid varem sotsiaalmeedia, välireklaam või televisioon?